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[心得] 台新連傳真機都搞不好作者llh117 (蓮心)看板creditcard標題[心得] 台新連傳真機都搞不好時間Sat May 7 16:51:34 2016今年要繳稅的時候,台新繳綜所稅分六期免手續費還可抽獎,算不錯了房屋稅一起的話連房屋稅都可以免費分六期問題是我的額度不夠,之前手上的台新新光三越卡也只是放著不是主力卡額度就真的不高也沒去計較現在要申請調高額度,客服要我傳真財力證明過去還特別交代我要一張一張傳(應該是自己知道公司系統有問題)我換了公司和家裡和鄰居總共三台的傳真機,都顯示LINE ERROR 或是JAM但是這三台互傳都OK,所以我猜測是台新的傳真系統有問題應該不為過最後客服要用EMAIL傳檔案過去就傳去了,你要調就調,不調就改用聯邦房屋稅分三期也可以但是這種規模的金融服務業,連傳真機都搞不好,太糟糕了不過接我CASE的客服不錯,不斷CALL OUT和我關心傳真OK了嗎--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.81.148※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1462611097.A.071.html

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